Última actualización: 5 de febrero de 2026
Bienvenido a Laboratorio Clínico Del Bienestar. Al acceder y utilizar este sitio web (laboratorio.delbienestar.com.mx) y nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones, así como por nuestro Aviso de Privacidad.
Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar nuestro sitio web para fines personales y no comerciales.
Usted se compromete a NO:
Nuestros servicios de análisis clínicos están autorizados por la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) y cumplen con la normatividad sanitaria vigente en México.
Para recibir nuestros servicios, usted debe:
Algunos estudios requieren orden médica. El Laboratorio se reserva el derecho de solicitar dicha orden para estudios especializados o de acuerdo con la normatividad sanitaria.
Los precios mostrados en el sitio web están expresados en pesos mexicanos (MXN) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios vigentes son los mostrados al momento de la prestación del servicio.
Aceptamos las siguientes formas de pago:
Las facturas deben solicitarse el mismo mes en que se realizó el pago, de acuerdo con las disposiciones fiscales vigentes. Consulte nuestro proceso de solicitud de factura.
Las citas pueden cancelarse sin cargo hasta 2 horas antes del horario programado. Cancelaciones posteriores o inasistencias no son reembolsables.
Los reembolsos se otorgan únicamente en los siguientes casos:
Los reembolsos se procesan en un plazo de 15 días hábiles y se realizan mediante el mismo método de pago original.
Una vez tomada la muestra y procesado el estudio, el servicio NO es reembolsable, salvo error imputable al laboratorio.
Todo el contenido del sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Laboratorio Del Bienestar o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual.
Las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos utilizados y mostrados en este sitio web son marcas registradas y no registradas de Laboratorio Del Bienestar. Ninguna licencia o derecho se otorga para usar dichas marcas.
Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia. No tenemos control sobre el contenido de esos sitios y no asumimos responsabilidad alguna por ellos o por cualquier pérdida o daño que pueda surgir de su uso.
ADVERTENCIA IMPORTANTE: La información proporcionada en este sitio web es de carácter informativo y educativo únicamente. NO constituye consejo médico profesional, diagnóstico o tratamiento. Siempre consulte a su médico o profesional de la salud calificado para cualquier pregunta sobre una condición médica.
Aunque nos esforzamos por mantener la información actualizada y precisa, no garantizamos la exactitud, integridad o actualidad de cualquier información en este sitio web.
No garantizamos que el sitio web estará disponible de forma ininterrumpida o libre de errores. Podemos suspender, retirar o modificar todo o cualquier parte del sitio sin previo aviso.
El sitio web se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
El tratamiento de sus datos personales se realiza de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad, el cual forma parte integral de estos términos y condiciones. Al usar nuestro sitio web y servicios, usted reconoce haber leído y aceptado el aviso de privacidad en su totalidad.
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Laboratorio Del Bienestar, sus directores, empleados, agentes y proveedores de y contra todas las pérdidas, gastos, daños y costos, incluidos los honorarios razonables de abogados, resultantes de cualquier violación a estos términos y condiciones o cualquier actividad relacionada con su uso del sitio web.
Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo pero no limitado a:
Para cualquier controversia derivada de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en [Ciudad, Estado], renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web.
Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de las actualizaciones. El uso continuado del sitio web después de cualquier modificación constituye su aceptación de los términos modificados.
Si cualquier disposición de estos términos y condiciones es considerada inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes de estos términos continuarán en pleno vigor y efecto.
Estos términos y condiciones, junto con nuestro Aviso de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Laboratorio Del Bienestar con respecto al uso del sitio web y los servicios, y reemplazan todos los acuerdos anteriores o contemporáneos entre usted y Laboratorio Del Bienestar.
Laboratorio Del Bienestar cumple con la siguiente normatividad mexicana:
Para cualquier pregunta, comentario o inquietud sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos:
Email: contacto@laboratorio.delbienestar.com.mx
Teléfono: [Número de teléfono]
Dirección: [Dirección completa]
Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs, Sábados de 8:00 a 14:00 hrs
Última Actualización: 5 de febrero de 2026Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad, así como nuestro Aviso de Privacidad.
© 2026 Laboratorio Clínico Del Bienestar. Todos los derechos reservados.